syg_hira's tech memo

windows server関連のTipsのおぼえがき

iCloud宛てのメールが届かない

弊社、業務で、B2Cなメールを、自前で大量送信しています。

M&Aしてたら、レガシーなメールマーケティングシステムが集まってきました。
メール送信者認証を知らない人が作っているなんて事もよくあるので、SPAM判定されたりブラックリストに載ったりしやすいです。

そんななか、とあるシステムから、iCloud.com 宛てのメールが届かなくなりました。
iCloud上にテストアカウントを作ってテストしてみました。
...テストメールが受信トレイに配信されません。
メールサーバ側でログを見ると、iCloud.com のSMTPサーバに接続拒否されたり、送信は成功していたりしています。
送信者認証のためのDNS情報は、何回もチェックしましたが、何も問題ありません。

そこで見つけた対処法です。

support.apple.com

postmasterにメールで状況を連絡したら、数日で配信されるようになりました。